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※赤字は休業日です

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 えびす問屋
運営責任者 福山貢
住所 〒227-0031
神奈川県横浜市青葉区寺家町503
電話番号 045-962-9006
FAX番号 045-962-9006
メールアドレス order@ebisu-donya.com
URL http://ebisu-donya.com
商品以外の必要代金 当店商品カートでは税別表記をしておりますが、
「買いカゴ」へ進んだ後は税込み(8%)表示となります。

「商品総額に関しまして」
商品本体価格+送料となります。
※代引きご利用の場合別途代引き手数料が加算となります。
※お振込手数料はお客様のご負担となります。 
注文方法 お買い物ガイドをご覧ください。

お振込みでのご注文時、商品が在庫切れの場合がございますので、
弊社からのご注文確定案内メールを確認後にお振込み手続きをお願い致します。
発送日につきましては別途メールにてお知らせ致します。
ご注文後に自動返信メールが確認できない場合、HPのマイページよりご注文内容・弊社からの送信内容の確認が可能ですのでご利用ください。

当店での全ての商品は運送会社による通信販売のみとなり、
現地での直接販売には対応しておりません。
※商品写真につきましてはパッケージリニューアル等により異なる場合がございますので予めご了承ください。
※商品お届け時:商品表紙に若干のキズ・汚れ等がある場合がございますので合わせてご了承くださいませ。

お問い合わせにつきましてはe-mailにてお願いいたします。
お電話での対応はしておりませんのでご了承ください。
支払方法 お支払方法にはお振込(前払い)又は代引きをご用意しております。
【銀行振り込み:前払い】
 ■三井住友銀行
 ■ゆうちょ銀行
 ※お振込手数料はお客様のご負担となります 
【商品代引:商品到着時に運送会社へお支払い】
 運送会社、代引手数料:一律(税込411円)
支払期限 お振込みご利用の際の商品取り置き期限は、ご注文日を含め10日以内となります。
10日間を過ぎて入金確認できない場合は自動キャンセルとなる場合がございますので予めご了承ください。
引渡し時期 お届け予定日 :商品到着は通常発送日より
 ●本州:発送後1~3日後到着予定
 ●北海道/沖縄/四国/九州:発送後2日~5日後到着予定
 ●離島:発送後3~6日後到着予定
【お振込利用】確認後:当日~4日営業日以内の発送。
【代引利用】ご注文確定後:当日~4日営業日以内の発送。
※通常確認後:当日もしくは翌日発送扱いとなります(定休日を除く)
返品・交換について -保証内容-
瑕疵があった場合、新しい商品と交換または商品価格をご返金させていただきます。
※保証限度額は商品の販売金額以内となります。
※セール品及び開封使用後の全商品は保証対象外となります。

-保証期間-
3日以上経過後及び商品ご使用後の保証は致しかねますのでご了承ください。

【返品について】
交換・返品の際には商品到着後3日以内に限り可能です。メールにてご連絡下さい
ご注意事項:ペットフードの開封後また全商品の開封及び使用後のキャンセル・お客様都合による返品はお断りしております。

-返品・交換の条件-
お客様都合による返品・交換に関しましては未使用未開封のものに限り承ります。
しかしながら、返品・交換送料などの手数料はお客様負担となりますので予めご了承下さい

-キャンセル-
発送後のキャンセルには各運送会社へ往復分の送料・代引き手数料がご注文人様負担となります。
その場合の復路送料は運送会社通常送料となりますのでご留意下さい。


【返品交換の際の連絡先・送付先】
連絡先 E-MAIL order@ebisu-donya.com
送付先 〒227-0031神奈川県横浜市青葉区寺家町503

新着情報RSS

2017年09月30日
「臨時休業のお知らせ」
10月4日・5日は休業となりますのでご了承ください。
2017年05月25日
「キャリアメール・au/docomo/softbank」
「キャリアメールご利用の方」

※仮登録メールが送信されない場合は弊社にて本登録へ移行させていただきます。
以降マイページよりご確認をお願いします。

返信メールを受け取れない場合は、
お手数ですが弊社マイページよりご確認をお願いします。

受け取りができない場合はスマートホン・携帯の設定変更が必要な場合がございます。
詳細は格キャリアへご確認ください。
2016年07月16日
・・当日発送案内・・
8月1日より当日発送が不可となりますのでご了承ください。
2015年02月05日
フローム グレインフリー フード新規入荷
グレインフリー フード新規入荷致しました。
2015年12月04日
仮登録メールの再送信
仮登録後に本登録への移行が確認出来ない場合、
登録案内を再送信致します。

登録がご希望でない場合は下記アドレスへお知らせください。
order@ebisu-donya.com
2015年12月03日
自動送信が届かないお客様へ
お客様にて仮登録後に本登録ページが自動送信されますのでご確認お願い致します。
※携帯キャリアメール及びYahooメール・Freeメール使用時、自動送信を確認出来ない場合がございます。

「確認が出来ない場合」
1、携帯電話での設定が必要ですので格キャリアへご確認下さい。
2、yahoo/free メール等の場合、複数の問題が考えられます。
迷惑メールに振り分けられそのまま削除した場合、以後自動的に受け取りが出来なくなりますのでご注意下さい。

以後自動送信・お知らせメール等の確認が出来ない場合は、HPのマイページより内容確認が可能ですのでご利用下さい。
2014年04月01日
送料指定
現在「日本郵便指定」が調整中のため利用が出来ません。
今しばらくお待ちくださいませ。
2014年04月01日
新規サイトオープンいたしました!
※お客様にはお手数ですが、2014年4月1日よりカートご利用にあたり
お客様情報の新規ご登録をお願い致します。
※4月1日以前の旧カートお客様情報は引継ぎができませんので、
同ページ右上「新規会員登録」よりお手数ですがご登録をお願い致します。
※初めての方も同様にご登録をお願いします。
※2014年4月1日より消費税率が8%となるため、商品価格は税別価格を併記しております。
尚、左上「現在のカゴの中」の価格は税込み価格が表示されます。

※新規調整のためカート内に問題などございましたら
お手数ですが下記にてお知らせくださいませ。